J’ai oublié mon mot de passe

L’utilisateur peut modifier son mot de passe depuis la page d’accueil de l’extranet (https://extranet.sxdelivery.io/)

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Cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».

Vous serez redirigé vers une fenêtre vous demandant de renseigner l’adresse que vous avez communiquée à l’Affilié (Unibéton...)pour être inscrit comme utilisateur de l’extranet, et qui a donc déjà été ajoutée dans l’extranet. 

Il vous suffit donc de la renseigner et de cliquer sur le bouton « Valider ».

Vous recevrez alors dans votre messagerie un e-mail ayant pour objet « SX Delivery – Vous avez demandé la réinitialisation de votre mot de passe » et vous demandant de cliquer sur un lien internet renvoyant vers la page de « Réinitialisation du mot de passe ».

Dans le cas où vous ne recevez pas cet email dans votre boîte de réception, veuillez penser à consulter vos indésirables ou vos spams.

Il vous suffit alors de renseigner à nouveau votre adresse email ainsi qu'un nouveau mot de passe.

Reconnectez vous depuis la page d'accueil de l'extranet avec votre identifiant et votre nouveau mot de passe .